برای ثبت‌نام در سامانه ویکسا، ابتدا اپلیکیشن را دانلود کرده و با شماره موبایل خود ثبت‌نام کنید. کد تایید به موبایل شما ارسال می‌شود و پس از وارد کردن آن، حساب کاربری شما فعال خواهد شد.

ویکسا سه پلن اشتراک دارد: پایه (2.5 میلیون تومان)، حرفه‌ای (4.5 میلیون تومان) و ویژه (7.5 میلیون تومان) که همگی سالانه هستند. هر پلن امکانات متفاوتی دارد که می‌توانید در صفحه قیمت‌گذاری مشاهده کنید.

از پنل مدیریت بخش ارتباطات، می‌توانید به رانندگان خود پیامک ارسال کنید. هزینه هر پیامک از اعتبار شما کسر می‌شود. همچنین می‌توانید پیامک‌های خودکار برای یادآوری سرویس تنظیم کنید.

بله، در صورت عدم رضایت تا 7 روز پس از خرید، می‌توانید درخواست استرداد دهید. برای این کار از طریق تیکت پشتیبانی اقدام کنید و مبلغ پرداختی طی 72 ساعت به حساب شما برگشت داده می‌شود.

از طریق تیکت در پنل کاربری یا تماس با شماره 02188888888 می‌توانید با پشتیبانی ارتباط برقرار کنید. تیم پشتیبانی ما از شنبه تا پنجشنبه، ساعت 9 صبح تا 6 عصر پاسخگوی شماست.